Сегодня, 31 августа, в Отбасы банке официально стартовал прием заявок на участие в женской ипотеке «Ұмай». Однако в соцсетях подписчицы писали днем, что оператор банка не доступен.
«С утра сижу и пытаюсь подать заявку на «Ұмай». Сначала была очередь – ждала. Потом сайт меня просто выкинул. Зашла заново – уже час сижу, оператор не доступен: «Слишком много звонков, попробуйте попозже». А тем временем брокеры уже говорят, что лимита нет и все разобрали», — отмечает пользователь сети ibullaeva.
Другая девушка из сети Тредс amirkhanovaaab также написала, что ждет ответа от оператора с 10 утра, которого не получила даже ближе к 4-м часам дня.
«Вот так с самого утра. Ни номера в очереди, ни данных. Дважды попадала на операторов, которые не могут принять заявку. Из-за нагрузки на них переводят и говорят, и по новой приходилось начинать с начала», — отмечает пользователь Тредс mereke.assem.
Между тем, в Тредс также aigul_kochaganova сообщила, что «народ с ночи стоял возле банка и занимал очередь».

Фото из Сети.
В самом Отбасы банке ближе к обеду 31 августа опубликовали заявление, что «в связи с большим количеством заявок на программу обращения обрабатываются в порядке очереди. Из-за высокой нагрузки обработка заявки может занимать больше времени, чем обычно».
А уже ближе к 18 часам вечера Отбасы банк сообщил:
«Прием заявок завершен в связи с освоением выделенного лимита по первому траншу финансирования».
Там добавили, что, «учитывая высокий спрос, банк принял решение досрочно привлечь второй транш финансирования от Азиатского банка развития». О дате начала нового приема заявок обещают сообщить на официальных аккаунтах.
Ранее «Ручная экономика» сообщала, что Отбасы банк получил от АБР первый транш в размере 9 млрд тенге.
«Я в шоке от условий»
После публикации Отбасы банком в соцсетях поста об условиях женской ипотеки, немало женщин в комментариях высказали свое разочарование.
Так, одна девушка пишет, что ждала программу весь год и все деньги специально копила на депозите Отбасы банка, куда также перевела пенсионные выплаты. Однако, она в шоке от условий ипотеки.
«Я в шоке от условий, что за издевательство. Даже закрыла глаза на проценты и то, что дом не ранее 2016 года. Но то, что я должна напрямую отдавать ПВ 20% продавцу – это просто немыслимо. Для чего тогда мы копим на Отбасы, если не сможем воспользоваться своими же деньгами? Где преимущества для клиентов Отбасы банка? Чтобы снять деньги с депозита, нужно 7 рабочих дней. Об этом даже не сообщили раньше. А если снять деньги, и ты не проходишь по программе, то теряется ОП и вознаграждение. И снова нужно начинать с 0», — отмечает аккаунт neirosuret.kz.
Она добавляет, что человек, который только открыл депозит и имеет на руках 20%, с легкостью возьмет квартиру. При этом консультант банка ответил ей, что после предодобрения займа никакие действия с депозитом совершать нельзя.
Другая девушка под аккаунтом altusha.bolatqyzy также отметила в комментариях к посту Отбасы банка о посте, что ставка по ипотеке 14-15% будет на всю сумму и перейдет на жилзайм спустя 8 лет.
«Программа не выгодная», — считает она, подчеркнув, что тоже копила в этом банке и закрыла все рассрочки.
Между тем, некоторые консультанты публикуют расчеты размера суммы ежемесячного платежа по женской ипотеке, который зависит от объема полученного кредита. Так, согласно ним, при займе в 15 млн тенге и отсутствии первоначального взноса на вкладе ЖСС, по ставке 14,8% (ГЭСВ от 16,3% до 16,8%), платеж составит 242 тысячи тенге в месяц, 20 млн тенге – 322 677 тысяч тенге, 30 млн тенге – 484 000 тенге в месяц, 40 млн тенге – 645 333 тенге в месяц, 50 млн тенге – 806 667 тенге в месяц. Срок займа — до 25 лет.
Снижение ставки по займу возможно при условии, что в Отбасы банке имеется депозит — от 3 лет, накопления — от 50%, оценочный показатель — от 16. Тогда ставка может составить до 3,5 % годовых (ГЭСВ от 3,6% до 4,4%). Подробнее — в прошлой публикации «Ручной экономики».