Мы решили выяснить, чему учат казахстанцев и посетили первое мероприятие, которое состоялось в центре активного долголетия Алматы. На встречу были приглашены пожилые люди, которые посещают клуб.
Спикеры подготовили презентации, в которых рассказали, как распознать мошенников. Будет не лишним напомнить родителям, бабушкам и дедушкам несколько ред-флагов:
- не сообщать никому sms-коды
- не верить всем SMS-рассылкам от госорганов, даже если отправители: 1414, Казпочта и т.д.
- не верить дипфейкам, особенно роликам, записанным от имени известных медийных людей
- не использовать одинаковые пароли во всех приложениях
- не переходить по ссылкам, которые присылают с незнакомых номеров
- не скачивать приложения, с которыми не знакомы или не пользуетесь.
Перезванивать родным и близким, если якобы, они звонят и просят перевести деньги.
«На примере своих родителей скажу: в летнее время пенсионеры активно ищут пансионаты, дома отдыха. Они находят красивые картинки, связываются с местом отдыха, а им говорят: нужно произвести предоплату. И так они теряют деньги. Не переводите никому деньги, это могут быть мошенники. Преступники всегда работают по актуальным запросам населения. Чтобы не попасть на уловки аферистов, лучше посоветоваться с кем-то, кто включит критическое мышление и проверит всю информацию», — посоветовал директор департамента противодействия мошенничеству Halyk Айбек Оспанов.
Сам банк проверяет все транзакции своих клиентов и может в некоторых случаях самостоятельно отклонить несвойственную тому или иному клиенту операцию.
Пенсионерам также рассказали, что такое дипфейк, продемонстрировали сценарии, которые мошенники разыгрывают, звоня по телефону.
«До ноября мы обойдем все центры активного долголетия в Алматы, затем поедем в Астану и Шымкент. Весной 2027 года запланированы встречи с пенсионерами в регионах. Там в организации нам помогут акиматы, будут как офлайн, так и онлайн форматы, хотим охватить как можно больше людей пожилого возраста. Это самые уязвимые клиенты. Для нас важно, чтобы их сбережения оставались в безопасности», — сказала руководитель проекта Fingramota.kz АРРФР Айгуль Канатбаева.
Мы в «Ручной экономике» считаем, что защита пенсионеров от мошенников имеет особое значение, и проведение таких семинаров становится необходимой мерой. Возможно, такое обучение можно проводить и в онлайн формате, чтобы охватить как можно больше людей. Дополнительным полезным инструментом могут стать информационные памятки или короткие ролики, которые можно было бы пересылать пожилым родным. Важно, чтобы и близкие напоминали своим старшим эти простые правила.