Сервис inDrive получил предостережение от Агентства по защите и развитию конкуренции о недопустимости действий, которые могут привести к нарушению антимонопольного законодательства.
Основанием стали сообщения СМИ о значительном росте стоимости поездок 11 октября 2026 года на фоне временной недоступности сервиса «Яндекс Go».
Произошел массовый переход пользователей на альтернативные платформы заказа такси существенно увеличился спрос на услуги inDrive. По сообщениям СМИ, в отдельных случаях стоимость поездок выросла почти в три раза.
«Учитывая особенности модели работы inDrive, при которой стоимость поездки определяется по соглашению между пассажиром и водителем, возникший дефицит свободных автомобилей сопровождался существенным повышением предлагаемых водителями тарифов», — отметили в агентстве.
inDrive сообщил, что для стабилизации ситуации снизил комиссию до минимального уровня, покрывающего обязательные налоги, а также ввел ограничения на максимальный диапазон торга.
Агентство отмечает, что рынок агрегаторов такси в Казахстане характеризуется высокой концентрацией, поэтому важно не допустить необоснованный рост стоимости поездок.
«Международная практика предусматривает применение механизмов сдерживания резкого роста тарифов в условиях чрезвычайных ситуаций и иных непредвиденных обстоятельств. В соответствии со статьей 174 Предпринимательского кодекса РК действия субъектов рынка, приводящие к ущемлению законных прав неопределенного круга потребителей, могут содержать признаки нарушения законодательства в области защиты конкуренции.
Как сообщалось ранее, с 8 по 11 октября 2026 года в результате атак беспилотников на серверную инфраструктуру «Яндекса» в России произошли масштабные сбои в работе сервисов компании. Дроны атаковали дата-центр в Сасово (Рязанская область), где находились суперкомпьютеры компании («Червоненкис» и «Ляпунов»). Объект получил серьезные повреждения и полностью остановил работу. Нападению подвергся и дата-центр в Калуге, где вышла из строя часть серверных модулей, а также в пригороде Владимира (мощностью 40 МВт).
В итоге в Казахстане, а по некоторым данным, также в Узбекистане, Беларуси, Армении, Сербии и Турции, пользователи столкнулись с проблемами при заказе такси «Яндекс Go», построении маршрутов и оплате. У водителей такси и курьеров начались сбои с приемом и выполнением заказов. Перебои затронули голосового помощника «Алису», «Яндекс Музыку», «Яндекс Пэй», облачную платформу Yandex Cloud, а также функцию скачивания и общие папки на «Яндекс Диске».