Ошибкой называется то, что Туркестан строили как объект, но не как продукт. Город стал классическим примером того, что происходит, когда сначала строят туристическую инфраструктуру, а потом начинают искать туриста. Это стратегически перевёрнутая модель: в начале построили город для туриста, а самого туристического продукта не создали, поделился своим мнением в соцсетях известный кыргызский эксперт в сфере туризма, брендинга и стратегического развития территорий, а также бывший вице-министр туризма Кыргызстана, автор концепции Всемирных игр кочевников Максат Чакиев. В свою очередь, он предлагает свою концепт-программу для города.
«Туркестан строили почти как новую Астану. Новый аэропорт, новые отели, парки, конгресс-холлы, огромные общественные пространства. В туристическую отрасль региона за последние годы вложены сотни миллиардов тенге. И всё же сегодня снова возникает неудобный вопрос: почему же он пустой? Красивый — да. Монументальный — да. Дорогой — безусловно. Но, все-таки пустой!», — отметил Максат Чакиев.
Он приводит следующие данные: в 2025 году Туркестан посетило около 1 млн человек, это в среднем всего около 2 800 приезжающих в сутки. Большая часть приезжает в город на несколько часов для посещения мавзолея, прогулки, обеда, фото и обратно в Шымкент.
“То есть Туркестан получает не туриста, а экскурсанта. А это совсем другая экономика. Главная проблема города сегодня также в том, что здесь незачем оставаться. Туркестану не хватает не первого дня. Ему не хватает второго и третьего. И отсюда — пустующие гостиницы, слабая вечерняя жизнь, недостаточная загрузка инфраструктуры», — считает эксперт.
Он добавляет, что Туркестан кажется визуально пустым из-за своего масштаба. Новый генеральный план закрепляет территорию города в 22 370 гектаров, при современной плотности около 10,2 человека на гектар в пределах городской застройки.
«Это довольно разреженная городская структура. Плюс огромные площади, широкие улицы, монументальные здания, парки, церемониальные пространства. Когда 200–250 тысяч жителей и несколько тысяч ежедневных посетителей распределяются по столь масштабной территории, возникает характерный эффект: архитектура большая — человеческий поток маленький. И город визуально кажется ещё более пустым, чем он является статистически. Поэтому город надо срочно наполнять людьми, потоками людей. И тут туризм является главным и единственным поставщиком этого потока!», — пишет Максат Чакиев.
Для этого, говорит он, нужна большая идея, ради которой человек готов купить билет и приехать, а также продукт, который удержит его несколько дней. После этого инфраструктура начинает действительно зарабатывать, т.е. начинается экономика.
«Я вообще перестал бы продавать Туркестан только как место духовности тюркского мира или паломничества. Духовность и паломничество должно быть не конечным продуктом, а всего лишь точкой входа. Из города можно создать совершенно другой Туркестан – пространство тюркской культуры, гастрономии, музыки и современного искусства», — отметил спикер.
В этом случае, по его мнению, турист приезжает не на два часа, а уже на 2-3 дня. Тогда начинают с более стабильной прибылью работать отели, рестораны, торговля, музеи, аэропорт и вся построенная масштабная инфраструктура.