«После того, как люди посидели на карантине, начала развиваться так называемая Home body экономика. Люди научились делать покупки, заказывать еду, развлекаться с помощью цифровых платформ, не выходя из дома. И этот новый потребительский опыт закрепился», — отметила эксперт.

Кроме того, по ее словам, офлайн-торговлю, включая обороты кинотеатров и общепитов, сокращает развитие электронной коммерции, ОТТ платформ, экономия бюджета за счет домашнего питания.

«Отсюда и сокращение трафика в ТРЦ, сокращение продаж и опустошение. В казахстанских реалиях есть еще и влияние инфляции. По данным Halyk Finance, мы видим реальное сокращение розничного товарооборота из-за снижения покупательской способности. Семьи не могут себе позволить развлечения для детей в ТРЦ, водить ребенка на ледовый каток, на батуты. Семейные бюджеты сейчас перераспределяются только на питание, оплату ипотеки, покупку лекарств и другие жизненно важные расходы», — написала Азиза Шужеева.

Она добавила, что классическая модель ТРЦ в Казахстане устарела, что привело к освобождению площадей. Спикер размышляет о возможности собственникам модернизировать бизнес, а не рассчитывать на государственное спасение. В качестве примера приводятся мировые ТРЦ, которые преодолевают кризис через радикальную трансформацию.

Такие проекты, как The Well в Торонто, создают автономные экосистемы из жилья, офисов и торговли. А Funan Mall в Сингапуре переформатирован в мультифункциональный молодежный хаб с велодорожками, скалодромом, фермой на крыше, фуд-холлами с роботами-помощниками, коворкингами и поп-ап пространствами для локальных брендов. Также ТРЦ отдают под образовательные и креативные хабы. В США Amazon преобразует закрывающиеся моллы в логистические центры, превращая их в часть инфраструктуры e-commerce.

«Сегодня ТРЦ во всем мире либо адаптируются и превращаются в принципиально новые пространства, либо закрываются, пополняя списки «мертвых моллов». Как будут меняться наши казахстанские ТРЦ — большой вызов и вопрос. Это не простая задача для владельцев, креативщиков и идеологов бизнеса», — заключила Азиза Шужеева.

Сообщение «Сегодня ТРЦ во всем мире либо адаптируются и превращаются в принципиально новые пространства, либо закрываются» — Азиза Шужеева появились сначала на Ручная экономика.