«Чтобы просигналить о каких-либо подозрительных транзакциях, мы должны получить правильную аналитику, качественную информацию о клиентском профиле и его изменениях. И желательно в режиме real time. Эта информация затем сравнивается с историческими паттернами поведения клиентов, а также с известными нам сегодня мошенническими схемами», — рассказала она.

Фото МФЦА

Такие операции банк анализирует во взаимодействии с Агентством по финансовому мониторингу. И здесь, по словам Сатиевой, особенно важна обратная связь: она позволяет банкам точнее настраивать собственные системы и лучше понимать, какие отклонения действительно могут отделить реальный риск от обычного поведения клиента.
Исполнительный секретарь группы Egmont Жером Бомон обозначил другую сторону проблемы: технологии сами по себе бесполезны, если внутри организации комплаенс по-прежнему воспринимается как второстепенная функция.

«Очень многие CEO считают, что комплаенс — это просто расходы для их организации. С одной стороны, это так. Но, с другой, эти расходы позволяют избежать рисков — не только финансовых и репутационных. Поэтому важно, чтобы у комплаенс-команд были ресурсы и свобода действий», — отметил Бомон.

По его мнению, ответственность здесь лежит прежде всего на руководителе компании и совете директоров.

«Если комплаенса не будет, организация становится мишенью», — подчеркнул он.

Фото МФЦА

Но одного усиления внутреннего контроля недостаточно, считает Жером Бомон, — традиционные методы противодействия мошенничеству и отмыванию денег необходимо сочетать с новыми технологиями, поскольку финансовые схемы становятся все более сложными и выходят за границы отдельных стран.
При этом задача состоит не в том, чтобы бесконечно увеличивать число сообщений о подозрительных операциях. Гораздо важнее, чтобы информация была быстрой, точной и полезной для дальнейшего анализа.
Бомон подчеркнул и необходимость более тесного взаимодействия между государственными органами и частным сектором.

«Любое подразделение финансовой разведки должно постоянно делиться информацией. Технологии двигаются вперед, поэтому нам необходимо объединять как национальные, так и международные усилия», — отметил он.

Одним из очевидных инструментов работы с растущими массивами данных становится искусственный интеллект. Он способен быстрее анализировать клиентские профили, находить отклонения, сопоставлять операции с известными схемами и выявлять связи, которые человеку было бы сложно заметить вручную.
Однако основатель и исполнительный директор Sherlocq Бхавин Шах предупредил: искусственный интеллект не только решает проблемы, но и создает новые

«Искусственный интеллект помогает человеку выполнять работу более продуктивно, но при этом создает очень много искусственной информации. И это, в свою очередь, вызывает проблемы. Возможно, самый большой риск сегодня — отличить ложную информацию от истинной», — отметил Шах.

Фото МФЦА

Таким образом, главный риск ИИ связан уже не только с качеством алгоритмов. Возникает более фундаментальный вопрос: можно ли принимать важные решения на основании данных, происхождение и достоверность которых становится все сложнее проверить?
Именно поэтому Шах считает, что технология должна помогать человеку, а не полностью заменять его.
Есть и более прагматичный аспект. Ляззат Сатиева отметила, что внедрение искусственного интеллекта требует значительных инвестиций. Это дорогостоящая технология, особенно если речь идет о работе с большими массивами банковских данных и системами, которые должны функционировать практически в режиме реального времени.
Так как же ловить «плохих парней»? Ответ участников панели оказался сложнее, чем вопрос в ее начале. Не только с помощью ИИ. Не только усилиями комплаенса. И не только силами одного банка или одного государства. Современная финансовая разведка требует сочетания качественных данных, технологий, профессиональной экспертизы, сильного комплаенса и обмена информацией.

Сообщение Как ловить «плохих парней». И причем тут ИИ появились сначала на Ручная экономика.

Отмечается, что инвестиции в инфраструктуру ИИ, чипы и дата-центры растут намного быстрее, чем реальная экономическая отдача и прибыль бизнеса от внедрения технологий.

Крупные технологические гиганты, производители оборудования и инвесторы поддерживают финансовый рост друг друга, создавая иллюзию бесконечного спроса при дефиците независимых и стабильных потребителей.

Когда станет очевидна неспособность окупить вложенные триллионы долларов, может произойти резкая коррекция акций технологических компаний. В связи с этим есть вероятность волны банкротств и рост безработицы.

Подобные риски также отмечали экономисты МВФ и Банка Англии, указывая на перегрев фондового рынка США из-за концентрации капитала в технологическом секторе. Часть инвесторов и руководителей ИИ-компаний при этом считают текущий цикл уникальным из-за реального спроса на вычислительные мощности, отрицая сценарий простого повторения краха доткомов.

В мировых медиа и экспертном сообществе к прогнозам Цзяна Сюэциня на YouTube-канале Predictive History относятся неоднозначно. Часть аудитории считает его аналитику пророческой после угадывания итогов выборов в США 2024 года, некоторые СМИ называли его лекцию об Иране «пророческой», а самого Цзяна — «нострадамусом Китая». В то же время критики называют его сценарии спекулятивными и опирающимися на спорные исторические аналогии, непроверяемые допущения.

Сообщение Финансовый пузырь в сфере ИИ лопнет? появились сначала на Ручная экономика.

«Aitu, по сути, суверенный цифровой контур страны, у которого есть четыре опоры: данные хранятся внутри Казахстана, собеседник подтвержден, анонимов нет, документ подписывается законно, приложение работает даже при нулевом балансе: связь с государством не должна зависеть от денег на счету», — рассказал на заседании правительства управляющий директор группы компании «BTS Digital» Максат Нуриденулы.

На сегодняшний день в Aitu зарегистрировано 6,8 млн человек. Каждый месяц приложением пользуются более миллиона казахстанцев, ежедневно — свыше 100 тыс., в пиковые дни — 210 тыс.

Денежные переводы, древо и чаты

Разработчики пытаются создать национальный мессенджер, который учитывает традиции, язык и образ жизни, поэтому в Aitu появятся тематические чаты: школьные, соседские и даже официальная переписка с лечащими врачами.

«Сегодня в Казахстане проживает более 8 миллионов cемей, и практически у каждой есть общий чат для общения с родственниками. Например, в таком сообществе можно будет хранить фотографии, вести календарь важных событий, получать напоминания и организовывать различные мероприятия. Также будут доступны привычные для казахстанцев денежные автопереводы, связанные с традициями, такие как Сүйінші, Көрімдік, Асар и Садақа», — говорит Максат Нуриденулы.

Презентация «BTS Digital»

Отдельное направление  — цифровое генеалогическое древо «шежіре». Пользователи смогут сохранять родословную и историю своей семьи в удобном формате. Также в приложении будет доступен автоматический перевод между казахским и русским языками.

Ранее мы писали, что АРРФР призывает страховые компании и некоторые финансовые организации перевести общение с клиентами в отечественное приложение для обмена сообщениями Aitu. Агентство сослалось на распоряжение администрации президента, отметив, что от этих требований будут освобождены только банковские экосистемы.

Aitu не является государственным приложением, оно разработано компанией BTS Digital, которая связана с «Казахтелекомом», подконтрольным фонду «Самрук-Казына».

Сообщение В Aitu зарегистрировано почти 7 млн казахстанцев. Рассказываем, на что делают ставку разработчики появились сначала на Ручная экономика.

Уже сейчас многие привычные процессы – банковские операции, покупка билетов, государственные услуги, документооборот – перешли в электронный формат, отмечает эксперт в сфере HR и государственной службы Аскар Есимсеитов.

«К примеру, в Астане есть дома с платными лифтами: раньше для поездки использовались карточки или брелоки, баланс которых нужно было пополнять. Я хорошо помню специальные точки, где сидели сотрудницы и вручную пополняли эти карты. Сегодня это можно сделать за несколько секунд через банковские приложения. Казалось бы, мелочь. Но за одной такой цифровой функцией исчезает необходимость в целой операции и части рабочих мест, которые ее обслуживали», — сказал он.

Речь идет о кассирах, банковских операционистах, специалистах по вводу данных, части административного персонала, а также сотрудниках первой линии колл-центров. Уже сегодня искусственный интеллект способен отвечать на типовые вопросы клиентов, анализировать документы, готовить проекты писем и выполнять множество рутинных действий значительно быстрее человека.

С другой стороны, к 2030 году в мире появится около 170 млн новых рабочих мест, тогда как около 92 млн будут вытеснены технологическими изменениями, прогнозирует Всемирный экономический форум.

«Однако, если раньше выполнение определенного процесса требовало десяти сотрудников, то после автоматизации компании зачастую достаточно одного специалиста, контролирующего работу системы, и одного IT-специалиста, который обеспечивает ее функционирование», – считает Аскар Есимсеитов.

При этом, по мнению эксперта, нет необходимости в том, чтобы все массово начали переучиваться на программистов. Намного ценнее будет бухгалтер, юрист, HR-специалист, маркетолог или менеджер, который хорошо знает свою профессию и одновременно умеет использовать искусственный интеллект как рабочий инструмент.

Уже сегодня меняется содержание привычных профессий. Бухгалтер постепенно становится аналитиком, HR-специалист – пользователем цифровых систем подбора и оценки, юрист – специалистом, умеющим работать с ИИ, а дизайнер все чаще управляет концепцией и визуальным результатом, а не просто вручную создает каждый элемент.

«Высокий спрос сохранится на инженеров, энергетиков, строителей, специалистов по логистике, транспорту, электронной коммерции и квалифицированных рабочих. Развитие городов, инфраструктуры, промышленности, логистических центров и маркетплейсов невозможно обеспечить исключительно офисными сотрудниками или искусственным интеллектом. Не менее востребованными останутся профессии, где главным остается человеческое взаимодействие. Это медицинские работники, педагоги, психологи, специалисты по уходу и социальные работники. В целом выигрывать будут специалисты, которые совмещают профессиональную экспертизу, цифровую грамотность и умение работать с людьми», – делится своим мнением Аскар Есимсеитов.

Сохранится высокий спрос и на специалистов по продажам и работе с клиентами. Искусственный интеллект сможет взять на себя типовые консультации и переписку, однако сложные переговоры, установление доверия и удержание клиента еще долго останутся задачей человека.

«Особенно заметны изменения сегодня в сфере управления персоналом. ИИ уже способен за несколько минут подготовить описание вакансии, обработать сотни резюме, провести первичный отбор кандидатов, сформировать вопросы для интервью и выполнить другие рутинные задачи. Компании «большой четверки» – PwC, Deloitte, EY и KPMG – в последние годы перестраивают команды и активно инвестируют в искусственный интеллект», – констатирует эксперт.

Так, в 2025 году PwC сократила около 1500 сотрудников в США. Сегодня один сильный HR-специалист способен выполнять часть работы, которую раньше делала целая команда. В подборе персонала ИИ будет брать на себя все больше первичной и рутинной работы. А вот окончательное решение, подходит ли человек компании, как он впишется в коллектив, можно ли ему доверять и способен ли он развиваться, пока остается за человеком.

Таким образом, сегодня все большее значение приобретают способность быстро осваивать новые технологии, аналитическое мышление, коммуникабельность, адаптивность и готовность постоянно учиться. Фактически конкурентным преимуществом становится не объем уже накопленных знаний, а способность регулярно обновлять свои навыки.

«Это большая ошибка – думать: «Меня это не коснется». Коснулось уже практически всех, просто кого-то сильно, а кого-то пока вскользь. Сегодня цифровизация меняет офисную работу, продажи, банки, образование, медицину, государственные услуги и производство. А с развитием ИИ и робототехники этот процесс пойдет еще дальше: технологии будут забирать не только интеллектуальные, но и часть физических задач. Правильнее постоянно задавать себе вопрос: какую часть моей работы уже можно автоматизировать и какие новые навыки мне нужно освоить, чтобы через несколько лет оставаться востребованным?», — заключает Аскар Есимсеитов.

Сообщение Грозит ли безработица с ИИ: «Это большая ошибка — думать: «Меня это не коснется» появились сначала на Ручная экономика.

«Я думаю, что ИИ может превзойти сумму человеческого интеллекта примерно за пять лет. Такое у меня предположение. Так что на самом деле не останется ничего, что ИИ не делал бы лучше людей, кроме разве что того, чтобы быть человеком», — сказал Маск.

По его словам, если в будущем разница в интеллекте между ИИ и людьми будет намного больше, чем разница в интеллекте между людьми и шимпанзе, то «трудно представить, что шимпанзе будут главными».

Маск также не отрицает вероятности на 10-20%, что роботы могут уничтожить человечество.

«Самое неотложное, что мы можем сделать, — это чтобы ведущие ИИ-компании хотя бы встречались или проводили какой-то созвон раз в несколько недель и просто обсуждали любые вопросы безопасности. …У всех конкурентов есть стимул держать друг друга честными, и они не постесняются сказать, что выпуск модели соперника стоит отложить», — сказал Маск.

Впрочем, Илон Маск больше настроен на позитивные прогнозы и в эпоху роботизации ожидает наступление невероятного изобилия для человечества. Между тем, в редакции The Economist сомневаются в таких прогнозах, так как многие ресурсы на Земле ограничены. Также непонятно, как можно достичь такого будущего, обеспечить инвестиции, успешно решить все социальные и политические вопросы и др.

«Фатализм, который господин Маск видит в способности ИИ постоянно превосходить ожидания, может оказаться заразительным. С циничной точки зрения, это ему на руку, ведь так он сможет более свободно развивать эту технологию, избегая надлежащего контроля. Этого нельзя допустить», — цитирует zn.ua редакцию The Economist.

Сообщение «Через 5 лет ИИ может превзойти сумму человеческого интеллекта», — Илон Макс появились сначала на Ручная экономика.